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  • Partners & Success || Archive | Sin categoría
    que al preguntarle si para él existía algún vínculo en particular dentro de Read more Share Facebook Twitter Off La necesidad de participar y el rol de RRHH Posted in Sin categoría On noviembre 6th 2011 By pands Estamos en un momento de la sociedad en que opinar participar y cuestionarse es una necesidad sentida y valorada Asi también en el trabajo las nuevas generaciones con el apoyo de las antiguas desean mayor participación Pero estamos acostumbrados a que las empresas sean lugares de ejecución más que de participación Es posible crear ese espacio sin perder el propósito de fondo para el cual cada empresa ha sido creada Asi ha sido Read more Share Facebook Twitter Off Trabajo con Sentido Posted in Sin categoría On octubre 6th 2011 By pands En mi empresa las cosas se saben mucho antes por los pasillos que por el correo formal En esta organización la gente es buena para reclamar pero cuando se trata de proponer no La gente no valora las cosas buenas que la empresa hace y aprovechan las encuestas de clima Read more Share Facebook Twitter Off Carta a los CEO Posted in Sin categoría On agosto 6th 2011 By pands Ud lidera hoy una organización con todas las complejidades que tiene el gerenciamiento en el mundo actual medio ambiente comunidades seguridad excelencia operacional clima laboral desarrollo de talentos etc Lograr resultados y crecimiento con tanta complejidad adicional es un proceso arduo en el cual la fuerza que tiene la corriente del día a día puede llevarnos muy lejos sin tener tiempo para tomar perspectiva Read more Share Facebook Twitter Off Vamos vamos para donde Posted in Sin categoría On julio 6th 2011 By pands Por Sergio Vergara Gerente General Partners Success Consultores Tengo 70 mail esperándome Mi agenda está llena

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  • Generando Equipos Ganadores || Partners & Success
    o propósito no es lo mismo que un resultado los cuales cumplen la función de establecer estándares de performance para el equipo La dimensión Grupal el equipo tiene un propósito compartido o un sueño común las dinámicas y prácticas de trabajo han sido definidas y acordadas los roles son claros para todos y cubren las responsabilidades esenciales del equipo La dimensión individual los integrantes del equipo son competentes y validados por los demás se ha trabajado en la generación de confianza y conocimiento mutuo Los equipos maduran y en la medida que lo van haciendo van estando preparados para abordar asuntos mas complejos y generando un accountability compartido cuál es el rol del líder entonces por un lado ser capaz de leer en qué grado de madurez está el grupo y distinguir que aporta valor en cada momento si trabajar la confianza el conocimiento mutuo los roles los procesos las prácticas etc El rol del líder de equipos efectivos es hacer madurar a su equipo y por ende generar las condiciones para que el grupo comience a generar por si mismo una mejor dinámica y una mayor productividad Muchos equipos se quedan estancados en etapas de desarrollo donde el foco

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  • Programas de liderazgo que dejen huella || Partners & Success
    en la organización En este artículo describo algunos elementos que pueden resultar útiles a las organizaciones para efectos de crear programas que no sólo desarrollen competencias sino que generen impacto Primero El rol El liderazgo es un rol que implica lograr una misión al interior de la organización para el cuyo logro se requiere dominar un conjunto de destrezas entre otras delegar motivar manejar conflictos entre otras Un programa se vuelve mucho más efectivo en la medida que hemos definido una misión clara para el líder en la organización Qué estamos esperando que los líderes hagan y cómo mediremos que efectivamente lo están logrando Llámese crear climas positivos mejorar la calidad de servicio u otros el liderazgo requiere de una misión a lograr que debe ser definida con un grupo sponsor de la organización de tal manera que las competencias que se vayan a adquirir estén al servicio del logro de la misión De esta forma se pueden definir mucho más fácilmente indicadores de impacto del programa Segundo Soporte Buscamos no entregar conocimientos sino que habilitar un nuevo rol para lo cual necesitamos dejar claramente establecido qué nivel de soporte requiere de otros roles de la organización Por ejemplo cómo los gerentes darán apoyo a este cambio de rol para asegurar la coherencia También El rol de RRHH no solo implementando el programa sino también ayudando a asegurar la medición y visibilidad del cambio de los líderes y de la organización producto del programa Tercero Dirección del cambio Si esperamos que con el programa algo ocurra en la organización por ende que quienes tienen que cambiar no son sólo los líderes sino también las personas que ellos lideran Darle dirección al cambio significa definir hacia dónde se desea que se produzca ese cambio en las personas ej mayor autonomía y

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  • Clima laboral y madurez social || Partners & Success
    vínculo en particular dentro de la organización que fuera relevante me respondió de inmediato Por supuesto que si con mi propio jefe y otros gerentes de la empresa En resumen las relaciones importantes están ligadas a objetivos personales No nos aparece como relevante la calidad de las relaciones con personas que no representan algo relevante para nuestros intereses En este grupo pueden caer muchos colaboradores o personal con los cuales interactuamos cotidianamente de los cuales en ocasiones desconocemos incluso datos esenciales como cuántos hijos tiene o que tiene a un padre enfermo No hay tiempo nos decimos hay que trabajar Pero si alguno de las personas relevantes se nos cruza en el camino no dudaremos en saludarlo preguntarle como está e interesarnos por su vida Las relaciones instrumentales son un indicador de la madurez de una sociedad donde la calidad de las relaciones entre los ciudadanos depende de su rol o categoría La gente no es amable sino con su círculo de referentes que reconoce como iguales o equivalentes Las organizaciones son un reflejo de la sociedad y al mismo tiempo una vía por la cual se generan transformaciones en esta El clima laboral es un reflejo de estos procesos sociales al interior de las empresas Las relaciones instrumentales son una etapa de madurez de manejo del clima en que se entiende por parte de la administración que la manera de conseguir un buen clima principalmente es dando Asi surgen los desayunos almuerzos celebraciones y un sin fin de actividades de esparcimiento con el objetivo de generar relaciones mas distendidas y positivas Sin embargo la clave de este proceso es aprovechar este buen ambiente para hacer madurar el clima lo que significa comenzar a poner arriba de la mesa los temas relevantes en un ambiente positivo Se imagina ud un

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  • La necesidad de participar y el rol de RRHH || Partners & Success
    sin perder el propósito de fondo para el cual cada empresa ha sido creada Asi ha sido demostrado en ejemplos de compañías exitosas que fomentan la participación de sus colaboradores para crear nuevos productos generar mejoras en los procesos etc Sin embargo hemos sido entrenados por años a tener respuestas a garantizar estabilidad en las operaciones por las cuales somos responsables A tener el control y dar directrices Las personas esperan esto de los directivos que dirigen la empresa y estos a su vez sienten a menudo temor a abrir la discusión pues esto puede llevar a perder el control de variables que necesitan tener bajo su control Pero los colaboradores también tienen que aprender Años de historia esperando la respuesta desde arriba llevan a exceso de dependencia de la autoridad a vivir en la ilusión de que sus jefes pueden y deben tener respuesta o a tomar el espacio de la expresión como espacios de catarsis donde se pierde la objetividad se cae en la descalificación o la exageración en la pelea emocional que al final desvirtúa el espacio del diálogo Aprender a discutir participar requiere de aprender a ejercer con madurez el rol que le toca a cada uno en la organización En muchas ocasiones gerentes me han planteado que les encantaría ser mas participativos pero temen a que su equipo cuestione las metas que vienen dadas desde arriba Para ellos es un desafío aprender a sostener que parte de su rol no es entrar a cambiar las metas sino a generar un espacio con su equipo sobre cómo lograrlas Y las personas también necesitan a menudo aprender que discutir el plan no consiste necesariamente en cambiar los objetivos que la Corporación ha fijado sino a identificar los factores clave que dependen de ellos para el logro de

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  • Partners & Success ||  PUBLICACIONES
    pero cuando se trata de proponer no La gente no valora las cosas buenas que la empresa hace y aprovechan las encuestas de clima Leer más Carta a los CEO agosto 2011 Ud lidera hoy una organización con todas las complejidades que tiene el gerenciamiento en el mundo actual medio ambiente comunidades seguridad excelencia operacional clima laboral desarrollo de talentos etc Lograr resultados y crecimiento con tanta complejidad adicional es un proceso arduo en el cual la fuerza que tiene la corriente del día a día puede llevarnos muy lejos sin tener tiempo para tomar perspectiva Leer más Vamos vamos para donde julio 2011 Por Sergio Vergara Gerente General Partners Success Consultores Tengo 70 mail esperándome Mi agenda está llena de reuniones Estamos haciendo un programa de entrenamiento pagando bonos revisando estructuras etc etc etc Estoy trabajando desde muy temprano hasta tarde y luego ese taco infernal para llegar a la casa Y cuando llego hay otras tantas Leer más Claves para trabajar un clima laboral que genere aprendizaje sustentable junio 2011 Recuerda o ha escuchado aquel antiguo ejercicio del minuto de la confianza Era aquel donde se les impulsaba a las personas a decir todo lo que sentían sobre

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  • Partners & Success || Author Archives
    fue que al preguntarle si para él existía algún vínculo en particular dentro de Read more Share Facebook Twitter Off La necesidad de participar y el rol de RRHH Posted in Sin categoría On noviembre 6th 2011 By pands Estamos en un momento de la sociedad en que opinar participar y cuestionarse es una necesidad sentida y valorada Asi también en el trabajo las nuevas generaciones con el apoyo de las antiguas desean mayor participación Pero estamos acostumbrados a que las empresas sean lugares de ejecución más que de participación Es posible crear ese espacio sin perder el propósito de fondo para el cual cada empresa ha sido creada Asi ha sido Read more Share Facebook Twitter Off Trabajo con Sentido Posted in Sin categoría On octubre 6th 2011 By pands En mi empresa las cosas se saben mucho antes por los pasillos que por el correo formal En esta organización la gente es buena para reclamar pero cuando se trata de proponer no La gente no valora las cosas buenas que la empresa hace y aprovechan las encuestas de clima Read more Share Facebook Twitter Off Carta a los CEO Posted in Sin categoría On agosto 6th 2011 By pands Ud lidera hoy una organización con todas las complejidades que tiene el gerenciamiento en el mundo actual medio ambiente comunidades seguridad excelencia operacional clima laboral desarrollo de talentos etc Lograr resultados y crecimiento con tanta complejidad adicional es un proceso arduo en el cual la fuerza que tiene la corriente del día a día puede llevarnos muy lejos sin tener tiempo para tomar perspectiva Read more Share Facebook Twitter Off Vamos vamos para donde Posted in Sin categoría On julio 6th 2011 By pands Por Sergio Vergara Gerente General Partners Success Consultores Tengo 70 mail esperándome Mi agenda está

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  • Trabajo con Sentido || Partners & Success
    tiene solución que es la manera en que las cosas son Sin embargo vale la pena mirar de qué manera las herramientas de gestión de personas abordan estas problemáticas No será que parte del problema es que necesitamos reiventar la manera en que gestionamos personas en la organización En el trabajo con el clima laboral podemos distinguir dos enfoques muy distintos Mejorar el ambiente laboral es el enfoque mas usual implica todas las acciones para mejorar las relaciones entre las personas como celebrar los cumpleaños tener reuniones entre áreas hacer gimnasia pausa en fin el conjunto de actividades que aportan a que en el día a día haya una buena convivencia y un ambiente laboral positivo Este tipo de acciones suelen ser valiosas para la empresa y en particular para los niveles administrativos y operativos de la organización quienes mas que pensar en proyecciones de carrera de largo plazo valoran un dia a día en que trabajar sea grato Generar un trabajo con sentido Los estudios motivacionales reflejan consistentemente que parte de las variables de mas impacto y más larga duración en la motivación de las personas son que el trabajo en sí les resulte desafiante y generador de aprendizaje y contar con un líder cuyas características deseadas han ido mutando desde un líder que enseñaba y aportaba conocimiento a un líder que provea un trato honesto sincero comprometido Generar un trabajo con sentido implica un desafío más de fondo No se trata de crear actividades adicionales al trabajo que agreguen un condimento grato Sino de actuar sobre las actividades que construyen el negocio en sí Para ello el trabajo conjunto entre RRHH y los Gerentes de línea es fundamental Al revisar la cadena de valor de una unidad de negocio se identifican ciertos puntos medulares que apalancan el negocio

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