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  • Links
    en Jueves 29 Agosto 2013 18 02 Links de interés Te presentamos una lista de links de interés relacionados con el sistema Transantiago Validación de Patentes de Buses http www2 mtt cl rnstpConsultaWeb jsp default jsp Operadores del transporte http 192 168 213 51 16200 Prototipo OPERADORES index htm Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones http www mtt cl Subsecretaría de Transportes http www subtrans cl Ministerio de Obras Públicas Transportes y Telecomunicaciones http www moptt cl Unidad Operativa de Control de Tránsito http www uoct cl Secretaría Interministerial de Planificación de Transporte http www sectra cl Ministerio de Vivienda y Urbanismo http www minvu cl Ministerio de Planificación y Cooperación http www mideplan cl Presidencia http www presidencia gob cl Gobierno de Chile http www gobiernodechile cl Secretaría General de Gobierno http www segegob cl Metro de Santiago http www metrosantiago cl Contraloría General de la República http www contraloria cl Tarjeta Bip http www tarjetabip cl Tarjeta Nacional del Estudiante http www tne cl Ministerio de Hacienda http www minhda cl Servicio de Vivienda y Urbanismo http www serviu cl Intendencia de Santiago http www gobiernosantiago cl Ministerio Público http www ministeriopublico cl Descargar alt Planifica tu Viaje con

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  • Acceso usuarios registrados
    DE TRANSPORTE PÚBLICO ESTACIÓN DE INTERCAMBIO MODAL PARADEROS Inicio RECORRIDOS NOTICIAS Sin categoría Acceso usuarios registrados Acceso usuarios registrados Detalles Creado en Miércoles 16 Octubre 2013 17 57 Bienvenido Usuario por favor ingrese sus datos de acceso Usuario Contraseña Recordarme Olvido su contraseña Olvido su usuario Descargar alt Planifica tu Viaje con Moovit target blank La Ciudad Tarjeta Bip Educación Quienes Somos Mapas Medio Ambiente Ciclovías Vías Reversibles Vías Exclusivas

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  • Preguntas Frecuentes
    Central Nº 8515 Lo Espejo Domingo Santa María Nº 4039 407 Renca Departamental Nº 518 San Miguel Larraín Nº 8580 La Reina San Pablo Nº 8636 Pudahuel Irarrázaval Nº 2417 Ñuñoa Pajaritos Nº 4921 Economax Maipú J J Pérez Nº 6089 Quinta Normal Servicios de estos Centros bip Compra tarjetas bip Carga tarjeta bip Consultar el saldo de tu tarjeta bip Carga tus compras remotas Reemplazo de tarjetas Traspaso de saldo de tarjetas dañadas Sus horarios de atención son los siguientes Lunes a viernes de 7 00 a 22 00 hrs Sábados de 8 00 a 22 00 hrs Domingos y festivos de 9 00 a 22 00 hrs Arriba TNE o Pase Escolar Quiénes pueden solicitar una TNE Para educación básica y media Todos los alumnos de Establecimientos Municipales y Particulares Subvencionados que cursen entre 5º básico y 4º medio También pueden solicitar la TNE alumnos de Colegios Particulares que demuestren situación de desmedro socioeconómico ingreso per cápita inferior a 236 590 Estos últimos deben ser inscritos por el establecimiento Para educación superior Todos los alumnos regulares que estudien carreras de pregrado y post grado en una institución reconocida por el Ministerio de Educación Centros de Formación Técnica Institutos Profesionales Universidades Estatales Universidades particulares con aporte y Universidades Privadas Arriba Cómo se obtiene la TNE por primera vez Para educación básica y media Durante los meses de Octubre y Noviembre del 2010 se visitaron los establecimientos para capturar fotografía y actualizar los datos de los estudiantes que para el período 2011 ingresan a 5 básico y 1 medio Las tarjetas de los alumnos fotografiados serán distribuidas a partir de marzo Para los estudiantes que no se hayan fotografiado en esta fecha JUNAEB informará en marzo donde deberán asistir para su captura fotográfica Para educación superior Cada institución a través de un encargado de TNE debe ingresar en la página Web a los alumnos matriculados y que hayan cancelado el valor de su TNE 2 700 Posteriormente la misma institución es quien informa a los alumnos donde deben asistir a la captura de fotografía Arriba Cuál es la carga mínima de la TNE La carga mínima de la TNE es de 400 Arriba Qué debo hacer ante un cobro erróneo en mi TNE Por cobros indebidos debes comunicarte con el Administrador Financiero del Transantiago al número 600 730 0073 para dar aviso del error y se haga efectiva la devolución o bien dirigirse a los centros CAE las ubicaciones se encuentran en www tarjetabip cl Arriba Cuánto debo pagar por el reemplazo de mi TNE El reemplazo de tu TNE rota robada o perdida tiene un valor de 3 500 que debe hacerse en un depósito en la cuenta 9000097 de banco estado no se aceptan transferencia El reemplazo por falla no tiene costo y se hace en cualquiera de los 10 Centros de Atención a Usuarios de la tarjeta bip Arriba Qué debo hacer en caso de robo o pérdida de la TNE El estudiante debe concurrir personalmente a las oficinas de Junaeb presentando los siguientes documentos Constancia de Carabineros de Chile Certificado de alumno regular Cédula de identidad Depósito de 3 500 en la cuenta Junaeb Nº 9000097 del Banco Estado Las direcciones de las oficinas de Junaeb que atienden estos casos son Sazie Metro Los Héroes 1752 Santiago Fono 8986500 Horario de atención lunes a jueves 9 00 a 16 30 hrs Viernes 9 00 a 16 00 hrs Avenida La Paz 302 Independencia Fono 7326004 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs María Guerrero Metro Salvador 940 Providencia Fono 800835840 Horario de atención lunes a jueves 9 00 a 16 30 hrs Viernes 9 00 a 16 00 hrs Gran Avenida Metro Ciudad Del Niño 6001 San Miguel Fono 8986520 Horario de atención lunes a jueves 9 00 a 16 30 hrs Viernes 9 00 a 16 00 hrs Alpatacal 0181 Colina Fono 8441272 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs Calle Ugalde 583 Melipilla Fono 8326651 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs Balmaceda 1147 Loc 3 Talagante Fono 8154476Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs José Manuel Balmaceda 504 B Buin Fono 8212501 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs Comercio 19356 B San José De Maipo Fono 8612050 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs Av Vicuña Mackenna 4205 Peñaflor Horario de atención lunes a viernes de 08 30 a 17 30 hrs Av Los Cipreses 141 Calera de Tango Horario de atención lunes a viernes de 08 30 a 17 30 hrs Además del CAE ubicado en Eliodoro Yañez 869 Providencia Los horarios de atención de las oficinas de Junaeb son lunes a jueves de 08 30 a 16 30 horas y el viernes hasta las 16 00 hrs El teléfono de contacto de Junaeb para dudas relacionadas con éste y otro procesos es 6005862222 Arriba Cuál es el valor de la TNE Alumnos de educación básica y media A partir del año 2007 la Tarjeta Nacional Estudiantil se otorga en forma gratuita a los Estudiantes de educación básica y media Es decir sólo se requiere que estos se encuentren registrados como alumno regular en el sistema de inscripción general de estudiantes SIGE para que se realice el proceso de captura fotográfica o revalidación de su TNE según corresponda Alumnos de educación superior La Tarjeta Nacional Estudiantil 2010 tendrá un costo de 2 700 para los alumnos que ingresan por primera vez a una institución de educación superior Quienes ya cuentan con una TNE deben renovar el beneficio por medio de la revalidación cuyo costo es de 1 100 Para

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  • Mapa del Sitio
    SUBUS INFRAESTRUCTURA CONEXIONES VIALES CORREDORES DE TRANSPORTE PÚBLICO ESTACIÓN DE INTERCAMBIO MODAL PARADEROS Inicio TARJETA BIP ayuda y contacto Mapa del Sitio Contenidos más visitados Planifica tu viaje Conoce los Recorridos Paradas de los Servicios Mapas Tarifas Circuito Cultural de Transantiago Operadores Consultas Sugerencias o Reclamos Denuncias Preguntas Frecuentes Contenidos Inicio Recorridos Planifica tu viaje Conoce los Recorridos Paradas de los Servicios Noticias Tarjeta Bip Formas de pago Tarifas Compra y Recarga Pase Escolar TNE Viaje de Emergencia Disfruta Santiago Rutas Turísticas y Culturales Circuito Cultural de Transantiago Ruta Parque Foresta Ruta Barrio Bellavista Ruta Barrio Brasil y Yungay La Ciudad Mapas Medio Ambiente Ciclovías Vías Reversibles Vías Exclusivas Empresas Alsacia S A Su Bus Chile S A Buses Vule S A Express S A Buses Metropolitana S A Red Bus Urbano S A STP Santiago S A Infraestructura Conexiones Viales Corredores de Transporte Público Estación de Intercambio Modal Paraderos Educación Campañas Buenas practicas Transporte Accesible SOAP Manual de Normas Gráficas Quienes somos Historia Misión y Visión Descripción DTP Noticias Descargar alt Planifica tu Viaje con Moovit target blank La Ciudad Tarjeta Bip Educación Quienes Somos Mapas Medio Ambiente Ciclovías Vías Reversibles Vías Exclusivas Formas de pago Tarifas Compra y

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  • Campañas
    pistas sólo bus que existe en Santiago Por eso y para cambiar este mal hábito de muchos conductores el Ministerio de Transportes lanzará la campaña Que no te saquen la foto en la que el conocido animador Willy Sabor educará a los automovilistas sobre el respeto a las vías exclusivas y pistas sólo bus que existen desde el 2007 informándoles anticipadamente del nuevo sistema de control que comenzará a partir de enero y que los multará de forma automática cuando infrinjan la ley Con esta campaña queremos recordar a los conductores que las vías exclusivas para los buses existen que deben ser respetadas y que usarlas indebidamente no sólo perjudica a miles de usuarios del transporte público sino que también es ilegal Por eso el llamado es a la educación y a ponerse en el lugar del prójimo aseguró el Ministro Errázuriz En la actualidad existen vías exclusivas y pistas sólo bus Las vías exclusivas son aquellas en que de lunes a viernes entre 07 30 a 10 00 y de 17 00 a 21 00 horas sólo puede circular transporte público Esto es buses de Transantiago taxis ambulancias vehículos de emergencia transporte escolar y vehículos municipales Mientras las pistas

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  • Buenas prácticas
    en voz alta a otras personas acerca de lo que ocurre En caso de observar conductas agresivas en otros usuarios procura alejarte del lugar evitando caer en discusiones e insultos Es importante que los niños y niñas pequeños viajen acompañados por un adulto y que aquellos que ya viajan solos prefieran hacerlo junto a compañeros y amigos Cómo ayudar a las personas con movilidad reducida No despegue adhesivos relativos a espacios preferenciales u otros que sirven como indicación a las personas con movilidad reducida Siempre cede los asientos naranjos a las personas con movilidad reducida Considera que el tiempo de desplazamiento de las personas con movilidad reducida es mayor No los apures Para evitar golpes y o caídas facilítales siempre el acceso a pasamanos Pregúntales si necesitan ayuda y cómo puedes hacerlo Para facilitar su movilidad ayúdalos a cargar bultos En caso de trato o atención deficiente por parte de personal del Sistema de Transporte Público contáctate con los canales de atención Teléfonos web En caso de filas o aglomeraciones dale la preferencia a los adultos mayores Si lo necesitan ayúdalos a leer la información de buses señales y paraderos Personas con discapacidad física Son personas que teniendo una o más deficiencias de tipo física al interactuar con diversas barreras presentes en el entorno ven impedida o restringida su plena y efectiva participación en la sociedad en igualdad de condiciones con las demás Cómo ayudar a las personas con discapacidad física Ofrece ayuda para subir o bajar la rampa de acceso de sillas de rueda En caso de filas o aglomeraciones dales preferencia Respeta el espacio destinado a personas en silla de ruedas Si los asientos preferenciales están ocupados cede el tuyo Cuida y no destroces los cinturones de seguridad que usan las personas que suben en silla de ruedas No separes a las personas de sus bastones y muletas ya que son su apoyo directo Si te hacen una consulta respóndeles a ellos y no a su acompañante Si los elementos de seguridad de los buses que usan las personas con discapacidad física están deteriorados comunícate con los canales de atención del Sistema de Transporte Público Personas con discapacidad visual Son personas que tienen baja visión o ceguera Los que tienen baja visión utilizan un bastón de color amarillo y los que tienen ceguera utilizan bastón blanco Cómo ayudar a las personas ciegas o de baja visión Pregúntales si necesitan ayuda no los toques antes de hablarles Identifícate cuando les hables Entrégales indicaciones simples y claras respecto de dónde se encuentran pasamanos timbres asientos etc Por ejemplo El pasamanos a su derecha si da medio giro hacia la izquierda encontrará un asiento Facilítales el acceso a los pilares con superficie rugoso o información en braille de esta manera podrán identificar dónde están los asientos preferenciales Si los asientos preferenciales están ocupados cede el tuyo Pregúntales dónde se tienen que bajar del bus y avísales cuando lleguen a su paradero de destino Si una persona con discapacidad visual te hace

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  • Transporte Accesible
    de los sistemas de transporte de la ciudad Las necesidades específicas de este grupo deben ser atendidas a cabalidad especialmente quienes se sitúan en estratos más bajos y que ven limitado su desarrollo y su calidad de vida ya que no cuentan con servicios adaptados a sus requerimientos Por ello se han dispuesto mecanismos tendientes a crear un transporte público universal y equitativo disminuyendo la percepción de discriminación actual Medidas para Personas con Movilidad Reducida Gracias a las opiniones de asociaciones gubernamentales civiles y personas con movilidad reducida y de expertos en el tema el Transporte Público de Santiago ha adoptado medidas tales como Buses de piso bajo con rampas de acceso Espacio para sillas de rueda en los buses de las vías troncales Señalización en braille o rugosidades en pasamanos para personas ciegas Impedimento de circular con puertas abiertas Pulsores timbre con luz y sonido Sistemas de supervisión y fiscalización de la calidad del servicio Paraderos con piso guía para personas ciegas o con visibilidad reducida Señalética informativa especializada a bordo de los buses Adhesivo en parabrisas que indica accesibilidad para personas con movilidad reducida Forma de pago fácil Validadores con señal visual y audible Señalización en relieve o Braille en pasamanos que indica zonas de asientos preferentes Adhesivo que autoriza el ingreso de perros guías a buses Espacio reservado a sillas de ruedas con cinturones de seguridad Asientos naranjos reservados para personas con movilidad reducida Pisos guías para personas con discapacidad visual con rampas de acceso y solera a nivel de los buses Manual de Buen Trato a personas con movilidad reducida Con el fin de promover las buenas prácticas de los usuarios hacia las personas con movilidad reducida que utilizan los buses la Coordinación General de Transporte de Santiago en conjunto con el Servicio Nacional de la

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  • SOAP
    público y es requisito indispensable para renovar los permisos de circulación Este seguro independiente del modo de transporte cubre al conductor del vehículo pasajeros y peatones o ciclistas involucrados en un accidente de tránsito Su objetivo es garantizar cobertura en caso de muerte invalidez y lesiones que puedan sufrir las personas en un accidente de tránsito con un tope de 300 UF en los casos de fallecimiento incapacidad permanente total y gastos médicos de hasta 200 UF por incapacidad permanente parcial Para activar el seguro es necesario 1 Constatar las lesiones en un centro asistencial indicando que son consecuencia de un accidente 2 Efectuar la denuncia en la unidad policial más cercana con las patentes de los vehículos involucrados en el caso que no hubiese presencia de Carabineros en el accidente Este trámite puede efectuarlo un familiar si la persona afectada está impedida de hacerlo 3 Solicitar a la Fiscalía o JPL según corresponda el certificado de constatación de lesiones que indica los datos del siniestro para presentarlo en la compañía de seguros correspondiente 4 Si un pasajero no logró tomar nota de la patente del bus puede obtenerla en el sitio www aft cl o en los centros de atención de público mediante el n de su tarjeta bip siempre y cuando haya validado al abordar el vehículo 5 Guardar las boletas y facturas de gastos médicos para luego solicitar el reembolso El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones cuenta con canales para orientar a personas involucradas en accidentes de bus o sus familiares respecto a la forma correcta de activar el seguro Call Center gratuito 800 73 0073 y la OIRS de Transportes de 09 00 a 14 00 horas en Serrano 89 Santiago El SOAP tiene vigencia de 1 año desde la fecha del accidente por lo que

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