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  • Manual de Normas Gráficas
    Gráficas Manual de Normas Gráficas Manual de Normas Gráficas Octubre 2013 PDF Manual de Normas Gráficas Octubre 2010 PDF Resolución Exenta N 3409 Actualiza Manual de Normas Gráficas Tipografías pictogramas y marca Transantiago Originales Zona Paga Buses Troncales y Locales Plantillas Parada ET Zonas Pagas Buses Troncales y Locales Aplicaciones Gráficas NOTA Si no funcionan los links los archivos se pueden descargar aquí Descargar alt Planifica tu Viaje con Moovit

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  • Historia
    es responsabilidad de siete empresas privadas concesionarias de los recorridos a través de contratos de prestación de servicios con el Estado chileno La red alcanza un total de 11 395 kilómetros de servicios con más de 4 millones de viajes diarios La administración del Sistema de Transporte Público de Santiago corresponde al Estado de Chile a través de la Coordinación General de Transportes de Santiago dependiente del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones el que supervisa y fiscaliza la operación de los servicios licitados a los operadores privados El tren subterráneo o Metro de Santiago por su parte cuenta con 5 líneas y 108 estaciones que recorren la ciudad El medio de pago único es la tarjeta bip provista por el Administrador Financiero de Transantiago AFT organismo privado contratado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones La tarjeta bip sustenta la integración del sistema al permitir un máximo de 2 trasbordos en dos horas entre los buses y el Metro por el costo de un pasaje Los estudiantes de educación básica media y superior disfrutan de una tarifa rebajada con los mismos beneficios del pasaje normal La compra y recarga de la tarjeta bip se puede realizar tanto en las estaciones de Metro como en comercios establecidos de la ciudad La red actual de puntos de carga supera los mil establecimientos comerciales distribuidos en todo Santiago A diciembre de 2011 el 79 de los buses que operan en el sistema cuentan con accesibilidad para personas con movilidad reducida Es decir tienen piso bajo acceso para sillas de ruedas o chasis que se adapta a la altura de la acera En tanto el 60 de la flota de buses cumple con la norma ambiental Euro III y un 34 tiene Euro III DPF Para mejorar la velocidad de los buses se han

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  • Misión y Visión
    cautelando la accesibilidad eficiencia y calidad en el servicio la cobertura territorial y la sustentabilidad social urbana ambiental y económica Todo ello mediante una organización robusta que planifique promocione supervise y evalúe el sistema generando para estos fines las coordinaciones necesarias Visión Que el Sistema de Transporte Público mayor sea un atributo positivo de la ciudad de Santiago valorado equitativo y preferido por las personas reconocido como referente nacional e

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  • Preguntas Frecuentes
    Central Nº 8515 Lo Espejo Domingo Santa María Nº 4039 407 Renca Departamental Nº 518 San Miguel Larraín Nº 8580 La Reina San Pablo Nº 8636 Pudahuel Irarrázaval Nº 2417 Ñuñoa Pajaritos Nº 4921 Economax Maipú J J Pérez Nº 6089 Quinta Normal Servicios de estos Centros bip Compra tarjetas bip Carga tarjeta bip Consultar el saldo de tu tarjeta bip Carga tus compras remotas Reemplazo de tarjetas Traspaso de saldo de tarjetas dañadas Sus horarios de atención son los siguientes Lunes a viernes de 7 00 a 22 00 hrs Sábados de 8 00 a 22 00 hrs Domingos y festivos de 9 00 a 22 00 hrs Arriba TNE o Pase Escolar Quiénes pueden solicitar una TNE Para educación básica y media Todos los alumnos de Establecimientos Municipales y Particulares Subvencionados que cursen entre 5º básico y 4º medio También pueden solicitar la TNE alumnos de Colegios Particulares que demuestren situación de desmedro socioeconómico ingreso per cápita inferior a 236 590 Estos últimos deben ser inscritos por el establecimiento Para educación superior Todos los alumnos regulares que estudien carreras de pregrado y post grado en una institución reconocida por el Ministerio de Educación Centros de Formación Técnica Institutos Profesionales Universidades Estatales Universidades particulares con aporte y Universidades Privadas Arriba Cómo se obtiene la TNE por primera vez Para educación básica y media Durante los meses de Octubre y Noviembre del 2010 se visitaron los establecimientos para capturar fotografía y actualizar los datos de los estudiantes que para el período 2011 ingresan a 5 básico y 1 medio Las tarjetas de los alumnos fotografiados serán distribuidas a partir de marzo Para los estudiantes que no se hayan fotografiado en esta fecha JUNAEB informará en marzo donde deberán asistir para su captura fotográfica Para educación superior Cada institución a través de un encargado de TNE debe ingresar en la página Web a los alumnos matriculados y que hayan cancelado el valor de su TNE 2 700 Posteriormente la misma institución es quien informa a los alumnos donde deben asistir a la captura de fotografía Arriba Cuál es la carga mínima de la TNE La carga mínima de la TNE es de 400 Arriba Qué debo hacer ante un cobro erróneo en mi TNE Por cobros indebidos debes comunicarte con el Administrador Financiero del Transantiago al número 600 730 0073 para dar aviso del error y se haga efectiva la devolución o bien dirigirse a los centros CAE las ubicaciones se encuentran en www tarjetabip cl Arriba Cuánto debo pagar por el reemplazo de mi TNE El reemplazo de tu TNE rota robada o perdida tiene un valor de 3 500 que debe hacerse en un depósito en la cuenta 9000097 de banco estado no se aceptan transferencia El reemplazo por falla no tiene costo y se hace en cualquiera de los 10 Centros de Atención a Usuarios de la tarjeta bip Arriba Qué debo hacer en caso de robo o pérdida de la TNE El estudiante debe concurrir personalmente a las oficinas de Junaeb presentando los siguientes documentos Constancia de Carabineros de Chile Certificado de alumno regular Cédula de identidad Depósito de 3 500 en la cuenta Junaeb Nº 9000097 del Banco Estado Las direcciones de las oficinas de Junaeb que atienden estos casos son Sazie Metro Los Héroes 1752 Santiago Fono 8986500 Horario de atención lunes a jueves 9 00 a 16 30 hrs Viernes 9 00 a 16 00 hrs Avenida La Paz 302 Independencia Fono 7326004 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs María Guerrero Metro Salvador 940 Providencia Fono 800835840 Horario de atención lunes a jueves 9 00 a 16 30 hrs Viernes 9 00 a 16 00 hrs Gran Avenida Metro Ciudad Del Niño 6001 San Miguel Fono 8986520 Horario de atención lunes a jueves 9 00 a 16 30 hrs Viernes 9 00 a 16 00 hrs Alpatacal 0181 Colina Fono 8441272 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs Calle Ugalde 583 Melipilla Fono 8326651 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs Balmaceda 1147 Loc 3 Talagante Fono 8154476Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs José Manuel Balmaceda 504 B Buin Fono 8212501 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs Comercio 19356 B San José De Maipo Fono 8612050 Horario de atención Lunes a Viernes de 09 00 a 13 00 hrs 15 00 a 19 00 hrs Av Vicuña Mackenna 4205 Peñaflor Horario de atención lunes a viernes de 08 30 a 17 30 hrs Av Los Cipreses 141 Calera de Tango Horario de atención lunes a viernes de 08 30 a 17 30 hrs Además del CAE ubicado en Eliodoro Yañez 869 Providencia Los horarios de atención de las oficinas de Junaeb son lunes a jueves de 08 30 a 16 30 horas y el viernes hasta las 16 00 hrs El teléfono de contacto de Junaeb para dudas relacionadas con éste y otro procesos es 6005862222 Arriba Cuál es el valor de la TNE Alumnos de educación básica y media A partir del año 2007 la Tarjeta Nacional Estudiantil se otorga en forma gratuita a los Estudiantes de educación básica y media Es decir sólo se requiere que estos se encuentren registrados como alumno regular en el sistema de inscripción general de estudiantes SIGE para que se realice el proceso de captura fotográfica o revalidación de su TNE según corresponda Alumnos de educación superior La Tarjeta Nacional Estudiantil 2010 tendrá un costo de 2 700 para los alumnos que ingresan por primera vez a una institución de educación superior Quienes ya cuentan con una TNE deben renovar el beneficio por medio de la revalidación cuyo costo es de 1 100 Para

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  • Mapa del Sitio
    SUBUS INFRAESTRUCTURA CONEXIONES VIALES CORREDORES DE TRANSPORTE PÚBLICO ESTACIÓN DE INTERCAMBIO MODAL PARADEROS Inicio DISFRUTA SANTIAGO ayuda y contacto Mapa del Sitio Contenidos más visitados Planifica tu viaje Conoce los Recorridos Paradas de los Servicios Mapas Tarifas Circuito Cultural de Transantiago Operadores Consultas Sugerencias o Reclamos Denuncias Preguntas Frecuentes Contenidos Inicio Recorridos Planifica tu viaje Conoce los Recorridos Paradas de los Servicios Noticias Tarjeta Bip Formas de pago Tarifas Compra y Recarga Pase Escolar TNE Viaje de Emergencia Disfruta Santiago Rutas Turísticas y Culturales Circuito Cultural de Transantiago Ruta Parque Foresta Ruta Barrio Bellavista Ruta Barrio Brasil y Yungay La Ciudad Mapas Medio Ambiente Ciclovías Vías Reversibles Vías Exclusivas Empresas Alsacia S A Su Bus Chile S A Buses Vule S A Express S A Buses Metropolitana S A Red Bus Urbano S A STP Santiago S A Infraestructura Conexiones Viales Corredores de Transporte Público Estación de Intercambio Modal Paraderos Educación Campañas Buenas practicas Transporte Accesible SOAP Manual de Normas Gráficas Quienes somos Historia Misión y Visión Descripción DTP Noticias Descargar alt Planifica tu Viaje con Moovit target blank La Ciudad Tarjeta Bip Educación Quienes Somos Mapas Medio Ambiente Ciclovías Vías Reversibles Vías Exclusivas Formas de pago Tarifas Compra y

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  • Circuito Cultural de Transantiago
    que permite unir en un único recorrido con 18 paradas más de un centenar de puntos de interés histórico y cultural Los ministros dieron el vamos a este recorrido que estará disponible todos los domingos de 10 00 a 18 30 horas por el pago de un pasaje único con la tarjeta BIP Los estudiantes pagarán tarifa escolar 180 pesos y los niños menores de 12 años viajarán gratis Quienes usen este recorrido recibirán a bordo del bus una pulsera distintiva que les permitirá durante ese día subir y bajar del recorrido las veces que quieran sin tener que pagar de nuevo Además podrán acceder a descuentos y beneficios en centros culturales como Matucana 100 el Planetario o el Centro Cultural Palacio La Moneda el más visitado en el Día del Patrimonio 2010 con 18 000 personas Queremos que en este bus se suban todas las familias que recorran Santiago y tengan la posibilidad de acceder a la cultura que ofrecen nuestros centros patrimoniales Quiero invitar a todos los santiaguinos a que usen este recorrido y lo conviertan en una nueva tradición chilena dijo el Ministro de Transportes Pedro Pablo Errázuriz quien llamó a visitar la página www transantiago cl

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  • Ruta Parque Forestal
    VIALES CORREDORES DE TRANSPORTE PÚBLICO ESTACIÓN DE INTERCAMBIO MODAL PARADEROS Inicio DISFRUTA SANTIAGO Disfruta Santiago Ruta Parque Forestal Ruta Parque Forestal Estación Mapocho Estación Mapocho Vega Central Vega Central Mercado Central Mercado Central Museo Nacional de Bellas Artes Museo Nacional de Bellas Artes Descargar alt Planifica tu Viaje con Moovit target blank La Ciudad Tarjeta Bip Educación Quienes Somos Mapas Medio Ambiente Ciclovías Vías Reversibles Vías Exclusivas Formas de pago

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  • Ruta Barrio Bellavista
    REDBUS STP DE SANTIAGO SUBUS INFRAESTRUCTURA CONEXIONES VIALES CORREDORES DE TRANSPORTE PÚBLICO ESTACIÓN DE INTERCAMBIO MODAL PARADEROS Inicio DISFRUTA SANTIAGO Disfruta Santiago Ruta Barrio Bellavista Ruta Barrio Bellavista Por favor seleccione un destino para ver los detalles Descargar alt Planifica tu Viaje con Moovit target blank La Ciudad Tarjeta Bip Educación Quienes Somos Mapas Medio Ambiente Ciclovías Vías Reversibles Vías Exclusivas Formas de pago Tarifas Compra y Recarga Pase Escolar

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